ServiceNow ITAM

La gestion des actifs (ITAM) de Servicenow propose une large gamme de services informatiques tels que:

Gestion des actifs matériels (HAM)

• Provisionnement d’actifs
• Gestion des stocks

Gestion des actifs logiciels (SAM)

• Gestion des contrats / SLA
• Gestion du changement
• Contrôle et conformité de la gouvernance des actifs
• Gestion de l’audit des actifs

ServiceNow Asset Management :

• Maximise l’utilisation de chaque ressource informatique jusqu’à ce qu’elle atteigne sa fin de vie
• Centralise et automatise l’établissement de relations entre les ressources informatiques
• Marque les contrats de renouvellement et les actifs physiques de remplacement dès qu’ils sont nécessaires
• Empêche le service et la maintenance des actifs d’interférer avec les processus de travail.