Si vous êtes passionné par l’application de vos compétences techniques ServiceNow, si vous aimez les gâteaux de mise en œuvre et si vous êtes prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur, parlons-en.

Vous aurez l’occasion de briller et de travailler en collaboration avec une équipe ServiceNow très solide à travers le Canada, aidant nos clients à tirer parti de la puissance de la technologie pour relever leurs défis commerciaux urgents.

Nous sommes un leader de confiance en matière de solutions commerciales informatiques, offrant innovation et valeur à chaque client pour la transformation numérique. Nos clients, employés et communautés reconnaissent que nous nous engageons à leur réussite.

Nous offrons une large gamme de services de conseil en affaires et en informatique à partir de différents emplacements au Canada et aux États-Unis. Les offres de services comprennent une combinaison de services de conseil et de services de solutions, notamment ServiceNow.

Nous avons un environnement audacieux, innovant et amusant et nous aimons notre travail. Les valeurs de notre entreprise sont restées inchangées et nous sommes un catalyseur du bien social.

Oppchain Inc agrandit son équipe de consultants techniques ServiceNow travaillant à domicile ou dans les bureaux d’Oppchain Inc à travers le Canada pour fournir une expertise à notre nombre croissant de projets ServiceNow.

Les tâches spécifiques comprennent :

• Travailler avec les clients et assurer un leadership sur les meilleures pratiques dans des domaines tels que la gestion des services informatiques (ITSM), la gestion du service client (CSM), la prestation de services de ressources humaines (HRSD) et l’ITOM.
• Comprendre et utiliser les méthodologies, les garanties et les accélérateurs ServiceNow d’Oppchain Inc.
• Effectuer une analyse des écarts et réaliser des évaluations pour identifier le delta entre les processus actuels et ServiceNow
• Concevoir, développer, tester et mettre en œuvre les solutions ServiceNow
• Installation et configuration de l’environnement d’infrastructure ServiceNow
• Participer aux démonstrations des capacités de la plateforme ServiceNow
• Participer aux sessions de collaboration de l’équipe de projet avec le PM, les architectes de solutions et les consultants en processus
• Fournir un support pour les solutions ServiceNow existantes et recommander des opportunités d’amélioration
• Développer les compétences et les connaissances de ServiceNow grâce à une formation formelle, un mentorat et une expérience pratique
• S’engager à rester à jour avec les versions majeures de la plate-forme en veillant à ce que toutes les certifications delta soient complétées en temps opportun

• Diplôme/diplôme de premier cycle en programmation informatique ou dans un domaine directement connexe
• Quatre années ou plus d’expérience pratique dans la mise en œuvre des produits ServiceNow
• Deux ans ou plus d’expérience dans le développement d’applications personnalisées avec la suite logicielle ServiceNow
• Expérience avec plus d’un des modules suivants : gestion des incidents, gestion des changements, gestion des services sur le terrain, gestion des actifs, découverte, CMDB, gestion du service client (CSM), prestation de services de ressources humaines (HRSD) et ITOM.
• Expérience avancée avec les langages de script tels que JavaScript, Python, PERL, PHP, etc. Connaissance et expérience avec Bootstrap, Angular JS, HTML, JavaScript, C++, HTTP
• Statut actuel pour travailler légalement au Canada
• Excellentes compétences de communication écrite et verbale

Oppchain Inc offre une base de salaire  compétitive et une rémunération variable, un programme d’avantages sociaux complet et une culture organisationnelle exceptionnelle.