Implantation de ServiceNow

HomeAccueil / Implantation de ServiceNow

Implantation de ServiceNow

ServiceNow est une solution basée sur le cloud déployée sur une plate-forme en tant que service (PaaS). Une plateforme pour aider les entreprises à gérer les flux de travail numériques pour les opérations de l’entreprise.

ServiceNow fournit des flux de travail numériques qui créent des expériences exceptionnelles et optimisent la productivité des entreprises. Avec ses origines dans la gestion des services informatiques, ServiceNow a évolué pour devenir la plate-forme de gestion des services d’entreprise pour les organisations, réunissant toutes les fonctions commerciales, du service client aux  services RH en passant par la cybersécurité, et plus encore.

Oppchain Inc vous accompagne dans la mise en place de la Solution ServiceNow pour votre transformation numérique, la modernisation et l’évolution de vos processus  afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : atteindre vos objectifs d’affaires.

Accélérez votre retour sur investissement et augmentez vos chances de réussite de mise en œuvre de votre plateforme Service grâce à notre vision, nos experts, nos meilleures pratiques et notre  méthodologie d’implantation.

Une transformation numérique est une opportunité de faire une réelle différence. Que vous modernisez vos services informatiques, lancez de nouveaux outils de productivité ou permettez de nouvelles expériences client, notre équipe d’experts  vous aide à accélérer votre transformation numérique en activant des services et les fonctionnalités essentielles pour vos utilisateurs finaux et vous aide à définir  à mettre en œuvre avec succès vos flux de travail numériques via:

  • Des experts d’implantation qui ont une vision privilégiée de la technologie ServiceNow et de la feuille de route des produits pour assurer la pérennité de votre mise en œuvre
  • Une expérience approfondie des stratégies, des pratiques et des processus de mise en œuvre réussis chez les clients de ServiceNow, qui définissent une vision du succès à long terme
  • Des Pratiques d’excellence développées, éprouvées et codifiées par des experts en mise en œuvre à partir d’une longue  expérience clients  et d’implantation de la solution
  • Notre méthodologie et l’application des processus d’implantation  fournissant des conseils de mise en œuvre étape par étape, de la planification à la livraison des produits ServiceNow
  • Des  Modèles de mise en œuvre et d’implantation flexibles

Nous vous accompagnons dans votre mise en œuvre de ServiceNow pour accélérer le retour sur investissement tout en réduisant les risques, afin que vous créiez une transformation digitale,  des expériences exceptionnelles, des résultats commerciaux exceptionnels et un succès durable . Nos experts ServiceNow vous aident avec les services suivants :

  • Une implantation des processus et fonctionnalités des solutions ITSM, ITOM, CSM, ITAM, HRSD et App Engine
  • Une  Solution architecturée et intégrée à vos interfaces applicatives tierces (AD, Azure, SCCM, SCOM, SAP, etc.)
  • Une Importation des données de base (société, sites, divisions, groupes, catégories, etc.)
  • Une Configuration des fonctionnalités selon vos besoins d’affaires
  • Une Automatisation entière de vos processus de gestion des services
  • Donner  une visibilité en temps réel sur vos processus de gestion des services
  • Personaliser  votre  Portail utilisateur  et  Portail de services mobiles pour vos clients
  • Augmenter votre productivité avec des tableaux de bord intégrés et  des analyses analytiques de performances
  • Un  accompagnement stratégique par une équipe professionnelle certifiée

EN FR